原标题：收费数万元的考研“协议班”藏猫腻，授课质量差，退费老迈难
9月27日，2023年全国硕士研讨生招生考试结束网上预告名，间隔初试缺乏百日，考研进入最终冲刺期间。
据猜测，本年考研报名人数或将再立异高，打破500万。在考研热的股动下，各类高价培训班纷繁上线。一些机构推出所谓的“协议班”，收费动辄三五万甚至六七万，声称考不上可退费。可是，“过来人”发现，退费远比愿望中要困难许多。
表象
班型名字多 动辄数万元
“考研真是越来越卷，分数一年比一年高。”晓涵本年大四，早早参加备考大军中。尽管每天泡在图书馆里温习，可心里究竟仍是没底，“迩来在思考要不要报个冲刺班，其实也晓得不必定管用，只算图个‘心思抚慰’。”
“关于性超能特训，灵敏打破备考僵局”“分秒必争占据考研，马上翻开逆袭之路”……在网上，培训机构推出的考研辅导班形形色色。以其间一家为例，仅特训营就包括全年特训营、暑假特训营、半年特训营、线上特训营、秋季特训营、冲刺特训营、考前特训营等。
“如今报名的话，线下全关闭班是29800元，周一到周五上课，上午是9点到12点，下午2点到5点，晚上还有晚自习。”课程参谋称，机构还有线上班，周一到周五上直播课，收费12800元。
相同是线上班，另一家培训机构的报价与类别数量挂钩。“假定只报数学、政治和英语的冲刺小班网课，收费在8000元支配。假定再加上专业课一对一辅导，大约在一万三四支配。”从宣传材料来看，所谓的小班打点，指的是不跨越100人。而授课方法，也并非都是直播。以数学为例，录播包括45小时真题期间、72小时强化期间和60小时刷题期间，占有必定主力，而直播时刻加起来不到39个小时。
比较之下，一些培训机构推出的班型名字更为凌乱。“协议班就是签定协议，未被选择的话会有退费。”课程参谋发来一份百日冲刺系列课程介绍，表格中除了全科直播班、全科初试班以外，还列有全科初试协议班和全科无忧协议班。“这些是直播课程，第三个和第四个归于协议班，课时会更多一些，加了一对一的关于性辅导。”
记者晓得到，协议班别离收费22800元和30800元，比其他两种班贵出一万多元。根据承诺，假定正常参加考试且学习结束率在70%以上，未进方针院校专业复试可退10000元到15000元不等，也可以免费重读。
“假定没课的话，其实冲刺集训还挺合适的，学习空气比照好。”据课程参谋介绍，集训会在线下基地进行。集训营产品体系闪现，全科协议班根据报名时刻共分6期，一般研讨生专业收费在35800元到37800元，直通协议班收费则为50800元到52800元。假定未进方针院校专业复试，别离退15000元和25000元。
“周一到周五都有课的，吃住学一体的半关闭式。表格里列的价格只包括课程，吃住费用另计。”课程参谋称，机构还有vip线上1对1全科协议班。“320课时的现已中止招生了，如今有218课时的。”从价格来看，一般类收费66800元。未进方针院校复试，退费25000元。“线下的话，每节课45分钟，要补150元的差价。”
疑问
授课质量差 退费老迈难
“宣传的时分都说是名师，可真实上课才发现，所谓名师大多都是录播课，跟网上能搜到的视频材料没有多大差异。”报班后，小徐发现“货不对板”，“有些上直播课的也就是照猫画虎，内容特别水，乃至有些直接从高校找学生来代课，质量根柢没保证。”
假定没考过，真的可以顺畅退费吗？
依照某培训机构课程参谋给出的说法，退费期限为断定未被选择后45个作业日。“初试没过的话，得等国家线和调剂这个期间后，我们共同一同处置，不是说分数没够马上就处置，因为得走流程。”
记者查询发现，在黑猫投诉平台上，有关该机构“退费难”的投诉举目皆是。有考生于2021年10月24日报名2022年考研冲刺集训营系列全科协议班，合同约好机构应在学员考研初试不经过的情况下经核实材料真实、契合退费条件后45个作业日内退费。“自己退费请求已于2022年5月13日经过，但迟迟不给退款，中心敦促多次未果。”
之后，该机构在平台上答复称“将于近期组织退款”，但直到8月底，考生仍然没有收到退款，“没有作业人员与我联络，也没有阐明具体退款日期。”
提出退费请求后，小桐在另一家培训机构的遭受也较为高低。“班主任说她做不了主，征询师也做不了主，拖迁延拉一个月
了，给我出了一份扣费明细，竟然比我的学费还要贵，敢情我还得倒贴钱退费。”在扣费项目中，小桐看到内容包括主管教师、教务打点、钻石卡书本、公共课vip授课、暑假特训营、网络平台效能、违约金等，总计30870元。其间，公共课vip授课235节，共11750元。
小桐不理解，235节课时究竟是怎么算出来的。更令她隐晦的是，暑假特训营自个压根儿没参加，却要扣费8800元。“还有用能平台费，竟然要3000元。可我一初步报的是线下班，改成线上也没有差价，几乎匪夷所思。”
在许多投诉中，一家培训机构完全杳无消息。不少考生反映，考研失利后，一向无法与培训机构获得联络。记者拨打该培训机构网站上给出的售后电话，成果“呼叫不成功”。在天眼查上，记者又找到法人联络方法，却被奉告“您拨打的电话已关机”。风险信息闪现，该公司在本年以来4次因“有实施才能而拒不实施收效法令文书断定责任”被列为失期被实施人。
提示
莫信“协议班” 理性做选择
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作为考研“过来人”，陈帆觉得“协议班”或“保过班”无非是考研培训机构用来招引考生眼球的推广办法。“实际上，只需报班人数满足多，就总有人能靠自个的尽力考上，这有些考惹事前交的高额学费可以被机构悉数收入囊中。”陈帆说到，即就是那些依照协议需要退费的考生，也会因退费周期长而堕入被逼，一些培训机构成心推迟时刻，以此获取更多收益。“那些天价复试保过班更荒诞，因为复试选择比例正本就很高，考上是大约率的事，何须让机构白白多赚一笔？”
我国政法大学传达法研讨中心副主任朱巍提示，“协议班”或“保过班”在法令上是不答应呈现的。《广告法》第二十四条清楚规则，教育、培训广告不得富含“对升学、经过考试、获得学位学历或许合格证书，或许对教育、培训的作用作出明示或许暗示的保证性承诺”，也不得“明示或许暗示有有关考试机构或许其作业人员、考试出题人员参加教育、培训”。
“假定遭受‘退费难’，考生不能自认倒运，应当活泼维权。”朱巍提出，除了与培训机构洽谈处置纠缠外，考生还可以向有关部分投诉，或请求花费者协会等机构或组织洽谈处置。必要时，向公民法院提申述讼，用法令办法维护自个合法权益。
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